审批工作台

小匠进阶约 4 分钟读完更新于 2026-06-19

审批工作台是「流程审批、抄送告知 — 点击打开平台原表单进行处理」的入口。小匠在这里只展示列表,真正批准 / 驳回 / 转交等动作都在跳转到的平台原表单里完成。

它做什么

审批工作台把业务平台里发到你这边的待办、抄送条目集中列出来,方便你一眼看到「今天有几条要处理 / 几条要看一下」。所有数据都来自你的业务平台,不是小匠自己造的;处理动作也不在这里做——点开一条会直接打开平台原表单,你在那边批准、驳回、填意见,处理完关掉窗口回来即可。

小贴士: 一句话理解——小匠负责把单子集中给你看,业务平台负责让你把单子审掉。两边各做自己擅长的事。

进入入口

两条路都可以打开审批工作台:

  1. 左侧栏工具按钮:左下角 5 个工具按钮里的「审批」,点它直接进。有待办时按钮上会有红点提示数量。
  2. 工作台首页磁贴:左侧栏「工作台」→ 最上面磁贴里的「审批工作台」,效果一样。

左侧栏审批按钮(带红点)与工作台首页磁贴两个入口

5 个 tab:分清「要我做」和「已发出」

顶部一排 tab 把单据按「对你的意义」分成 5 类,每个 tab 名后面的小红点 / 灰点就是该类未处理数量:

  • 待我审批:等你批 / 驳 / 转交的单子(红色徽标)
  • 已办理:你已经处理过的(右上多一个「未完结 / 已完结」段切换,方便查最近批过的 vs 整个流程已经结束的)
  • 我的流程:你自己发起的流程,看流转到哪一步(同样支持「未完结 / 已完结」切换)
  • 延时处理:从「待我审批」里勾了「延时处理」的条目,归到这里晚一点再看
  • 审批告知:抄送给你看的(不需要批,只是知会)。右上多一个「全部已读」按钮,可以一次清掉红点

列表与筛选

列表是一行一张卡片(不是表格),从左到右是:

  • 提交人头像(无头像就显示名字首字 / 姓)+ 未读红点(只在「待我审批」「审批告知」两个 tab 显示)
  • 第一行:紧急度标签(紧急 / 加急,如有)+ 单据标题
  • 第二行:上下文摘要(流程节点 / 备注等)
  • 右侧:行内操作图标(仅「待我审批」有「延时」⏰ 和「收藏」⭐;「延时处理」tab 有「取消延时」)+ 跳转箭头

顶部有送交日期范围(开始~结束,可清除)和检索框(按提交人 / 关键词检索)两个筛选条件。底部分页器显示「共 N 条 · 第 X / Y 页」,并有刷新 / 上一页 / 下一页按钮。

5 tab 切换、顶部送交日期范围与提交人/关键词检索框

提示: 左侧还有一个「流程分类」树,可以按业务类别(请假、报销、合同……)二次过滤。移动端时它折叠在顶栏右上「筛选与分类」按钮里。

点开 → 打开平台原表单

点列表里任意一行卡片,小匠会打开业务平台的原始表单页面(处理中卡片右侧会出现 spinner 提示「正在打开」)。在那个页面里:

  1. 你能看到这条单子的完整内容(申请人填的字段、附件、流程图、历史记录等)
  2. 你在那里点批准 / 驳回 / 转交等按钮(具体按钮取决于业务平台配置)
  3. 处理完回到小匠,可点底部分页栏的「刷新」按钮重新拉取,刚处理的那条会从「待我审批」消失,对应 tab 徽标数会减少

点一条单据后新窗口打开平台原表单

注意: 处理操作请在平台那边完成。小匠这里没有批准、驳回按钮,是有意为之——业务平台才是审批流程的「权威源」,操作也都留痕在那边。

本章 FAQ

Q:列表是空的,但平台里能看到我的待办

可能是登录的业务平台选错了(公司有多个环境时常见)。退出重新登录,在「服务地址」下拉里选对环境,详见 第一次登录小匠 · 切换业务平台

Q:点开后没有新窗口弹出

浏览器拦了弹窗。看地址栏右侧的拦截提示,允许本站点弹窗即可;桌面端一般不会拦。

Q:处理完回到小匠,列表上那条还在

点底部分页栏右侧的「刷新」按钮重新拉取,或者切到其它 tab 再切回来。如果仍然在,说明业务平台那边没真正提交成功,去原表单页面再确认一次。

Q:能不能在小匠里直接批准 / 驳回?

当前版本不行,所有处理动作都在平台原表单完成,避免两边状态不一致。后续版本会评估是否提供「在小匠内一键批准」的快捷方式。

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